Система здравоохранения Финляндии

В Финляндии предоставляются доступные государственные медицинские услуги для постоянных жителей. Работодатели также предоставляют заботу о здоровье своим сотрудникам. Помимо этого, в стране доступны частные медицинские услуги.

В экстренных ситуациях вы получите медицинскую помощь от государственного здравоохранения в Финляндии, даже без места жительства или права на медицинские услуги по трудовым отношениям. Оплата производится после оказания услуг. Если у вас нет доступа к государственному здравоохранению, вы можете обратиться в частные клиники. Однако, стоимость частных услуг выше.

Какие услуги здравоохранения доступны в Финляндии?

В Финляндии вы можете воспользоваться государственными услугами здравоохранения, если у вас есть место жительства (kotikunta) в стране. Ваше право на место жительства зависит от нескольких факторов:

  1. Из какой страны вы прибыли в Финляндию.
  2. Цель вашего приезда в Финляндию (например, работа или учеба).
  3. Вы переехали в Финляндию на постоянное место жительства или находитесь там временно.
  4. Если вы временно находитесь в Финляндии, то каков срок вашего пребывания.

Если вы не уверены, имеете ли вы место жительства в Финляндии, вы можете узнать об этом в Агентстве цифровой информации и учета населения (Digi- ja väestötietovirasto).

Дополнительная информация доступна на сайте InfoFinland в разделе «Место жительства в Финляндии».

Если у вас нет места жительства в Финляндии или вы не имеете медицинской страховки в этой стране, вы все равно можете иметь право на медицинскую помощь или компенсации от Kela по другим основаниям. Для получения этого права необходимо подать отдельное заявление.

Дополнительную информацию можно получить в Центре международных вопросов Kela.

Телефон: 020 634 0200 (финский и английский), 020 634 0300 (шведский).

В случае экстренной ситуации вам будут предоставлены услуги государственного здравоохранения, даже если вы не являетесь жителем Финляндии или не имеете права на получение медицинских услуг на основании трудовых отношений. Оплата медицинских услуг в таких случаях возможна после их оказания.

Если у вас нет права на получение государственных медицинских услуг, вы можете записаться на прием к врачу в частную клинику. Однако стоимость частных медицинских услуг для клиентов значительно выше, чем для государственных.

В сфере здравоохранения используются финский и шведский языки, а также английский. При записи на прием к врачу уточните возможность использования услуг переводчика (тulkki), если вы не владеете этими языками.

После записи на прием к врачу важно прийти вовремя. В случае отсутствия возможности посещения приема необходимо отменить визит заранее, обычно за день до назначенной даты. Непосещение приема без предварительной отмены влечет штрафные санкции.

Государственные медицинские услуги

Государственные медицинские услуги предоставляются регионами для обеспечения благополучия населения (hyvinvointialueet) по всей Финляндии.

В случае заболевания важно обратиться в первую очередь в медицинский центр своего района или учреждение социального обслуживания и здравоохранения (sosiaali- ja terveyskeskus). Здесь вы можете записаться на приём к врачу или медсестре.

Наименования учреждений социального обслуживания и здравоохранения могут различаться в разных регионах, например terveysasema, terveyskeskus или hyvinvointiasema. Информация о медицинских услугах в каждом регионе доступна на сайте InfoFinland или на сайте соответствующего регионального учреждения для обеспечения благополучия населения.

Государственные медицинские услуги относительно доступны для клиентов, так как финансируются за счёт налогов.

Учреждения социального обслуживания и здравоохранения обычно работают с 08:00 до 16:00 по будням. Для записи на приём лучше позвонить сразу после открытия учреждения. В случае неотложных проблем вас примут как можно быстрее. В противном случае вам придётся подождать. Работники регистратуры сообщат вам о времени приёма.

При записи определяется, нужен ли вам врач или медсестра. В Финляндии медсестры имеют право лечить многие заболевания и могут выписывать направление к врачу при необходимости. При посещении учреждения не забудьте взять с собой карточку Kela (Kela-kortti), если у вас есть.

Для консультации со специалистом лучше сначала записаться на приём к терапевту. При необходимости терапевт направит вас к специалисту. Специалисты работают в некоторых учреждениях социального обслуживания и здравоохранения, а также в поликлиниках и больницах. Специализированное лечение доступно в центральных и университетских больницах.

В Финляндии нельзя вызвать врача из государственного учреждения на дом. Некоторые частные медицинские учреждения предоставляют такие услуги, но они обычно стоят дорого.

Экстренная медицинская помощь в государственных медицинских учреждениях

В вечернее время и в выходные дни учреждения социального обслуживания и здравоохранения обычно не работают. Если возникла неожиданная болезнь, вы можете обратиться за помощью в экстренную службу (päivystys).

Экстренная служба предназначена для ситуаций, требующих немедленного медицинского вмешательства. Если ваше состояние не требует срочного лечения, записывайтесь на прием в ваше учреждение социального обслуживания и здравоохранения в рабочие часы.

Экстренная служба обычно действует при больницах, а в небольших населенных пунктах — в ближайшем городе. Экстренная помощь для детей и подростков обычно организована отдельно. Практически во всей Финляндии работает экстренная телефонная линия Päivystysapu. Вы можете позвонить по номеру телефона 116117.

Уточните часы работы в вашем районном учреждении социального обслуживания и здравоохранения или на сайте вашего региона по обеспечению благополучия населения.

Лекарства и медикаменты

Медикаменты в Финляндии доступны только в аптеках. Без рецепта врача можно приобрести некоторые лекарства для самостоятельного лечения, такие как обезболивающие. Однако для большинства медикаментов требуется рецепт. Например, антибиотики продаются только по рецепту, который выписывает врач или иногда медицинская сестра.

Если у вас есть хроническое заболевание, приходя к врачу, принесите с собой старые рецепты, чтобы они могли быть учтены при выписывании нового.

Рецепты действительны в течение двух лет с момента выписки, но зарубежные рецепты в Финляндии не действительны, за исключением европейских рецептов и рецептов из стран Северной Европы. Европейские рецепты требуют отдельной консультации с врачом.

Срок годности медикаментов указан на упаковке. Использовать просроченные медикаменты опасно. Вместо выбрасывания их следует сдать в аптеку, так как они являются опасными отходами.

Где купить лекарства в Финляндии

Где купить лекарства? Лекарства можно приобрести в аптеке. Аптечные киоски, филиалы аптек и онлайн-продажи через Интернет также доступны. В Финляндии лекарства продаются только в аптеках. Витамины и биологически активные добавки можно приобрести в обычных магазинах.

Аптеки обычно открыты с утра до вечера, хотя в крупных городах могут быть аптеки, работающие и до позднего вечера. На сайте Ассоциации аптекарей (Apteekkariliitto) вы можете найти информацию о ближайших аптеках и их часах работы.

В аптеке вы можете заменить прописанное по рецепту лекарство на аналог с более низкой ценой, если оба препарата содержат одно и то же активное вещество. Фармацевт подскажет вам о наличии более дешевой альтернативы.

Возмещение расходов на лекарства от Kela

Возмещение расходов на лекарства от Kela Если вы застрахованы в рамках медицинской страховки (sairausvakuutus) Финляндии, Kela возмещает большую часть расходов на лекарства. Возмещение не распространяется на лекарства без рецепта. Для получения возмещения необходимо превысить порог собственного участия (alkuomavastuu), который составляет 50 евро в календарном году. Дети не подпадают под этот порог. Он начинает действовать с того года, когда вам исполняется 19 лет.

Вы можете получить возмещение прямо в аптеке. Оно будет вычтено из стоимости лекарства на кассе. Также вы можете подать заявление на возмещение позже, заполнив специальную форму. Приложите к ней чек из аптеки и расчёт стоимости лекарств.

Закупка лекарств за границей находясь в Финляндии

Некоторые препараты можно ввозить в Финляндию из-за границы для личного пользования. Однако существуют ограничения в зависимости от препарата и страны, из которой он ввозится. Необходимо предоставить доказательства, такие как рецепт или справка от врача, подтверждающие, что препарат предназначен для личного пользования.

Перед ввозом лекарств в Финляндию следует уточнить ограничения. Также уточните ограничения, если вы планируете заказать лекарства для отправки в Финляндию по почте.

Из стран Европейского экономического пространства (ЕЭП) вы можете ввозить лекарства для личного пользования в объеме, соответствующем годовому потреблению. По почте вы можете заказывать лекарства из стран ЕЭП в объеме, не превышающем объема потребления за три месяца.

Из стран, не входящих в Европейское экономическое пространство, вы можете ввозить лекарства для личного пользования в объеме, не превышающем объема потребления за три месяца. Заказ лекарств по почте из стран, не входящих в ЕЭП, запрещен законом.

Для наркотических препаратов действуют более строгие ограничения.

Если у вас есть сомнения относительно возможности ввоза определенного препарата в Финляндию, обратитесь в Таможенное управление (Tulli). Дополнительную информацию можно получить на сайте таможни и на сайте Центра фармакологической безопасности и развития Fimea (Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea).

При заказе лекарств из-за границы вы не сможете получить компенсацию от Ведомства по народным пенсиям (Kela).

В странах Европейского союза есть некоторые интернет-аптеки, где вы можете законно приобрести лекарства без рецепта. Однако большая часть интернет-аптек работает незаконно. Приобретая лекарства в интернет-аптеке, вы рискуете своим здоровьем.

Медицинская помощь при отсутствии вида на жительство и страховки

При отсутствии вида на жительство и страховки дети, в том числе дети без документов, имеют доступ к таким же медицинским услугам, как и другие дети.

В Финляндии без вид на жительство вы имеете право на базовые медицинские услуги от государства. Однако без места жительства вам, как правило, придется оплачивать расходы на лечение самостоятельно, за исключением случаев, когда взимается лишь пациентский сбор в некоторых муниципалитетах.

Global Clinic предоставляет консультации по здоровью, рекомендации по лечению и помощь специалистов для тех, кто находится в Финляндии без вид на жительство. В клинике в Хельсинки также доступны консультации психолога и юридические консультации у Pakolaisneuvonta ry. Однако услуги лечения в клиниках ограничены, и в экстренных случаях всегда следует обращаться в отделение неотложной помощи.

Услуги Global Clinic бесплатны, и они не передают информацию о вас в полицию или другие органы власти.

Global Clinic предоставляет услуги в следующих городах:

  • Хельсинки
  • Турку
  • Лахти
  • Йоэнсуу

Контактную информацию можно найти на сайте Global Clinic.

Как подать заявку на государственную медицинскую страховку Финляндии?

Вы можете обратиться в Kela, чтобы узнать, имеете ли вы право на медицинскую помощь, когда

вы переезжаете в Финляндию; вы работаете в Финляндии, но живете в другой стране.

Заполните заявление на получение медицинской помощи при переезде в Финляндию (форма SV 141e, PDF). Если вы сезонный работник, заполните заявление на получение сертификата на медицинское обслуживание в Финляндии (сезонный работник) (форма SV 139e, PDF).

Приложите дополнительные документы в поддержку заявления при необходимости.

Отправьте свое заявление онлайн:

  1. Сохраните заявление и вложения на своем устройстве.
  2. Если заявление или вложения на бумаге, вы можете сфотографировать или отсканировать их.
  3. Войдите в электронный сервис. Он доступен только на финском и шведском языках. Перейдите в раздел «Сообщения» (Viestit).
  4. Выберите файлы с вашего устройства и нажмите «Отправить» (Lähetä).

При отправке заявления онлайн не нужно подписывать его.

Другой вариант — отправить заявление по почте:

  1. Подпишите заявление и отправьте его с необходимыми документами в Kela, Центр международных отношений, Почтовый ящик 78, 00381 Хельсинки.

Решение по вашему заявлению будет отправлено вам по почте. Вы также можете посмотреть решение в OmaKela.

Если вы подаете заявление на получение пособия впервые после переезда в Финляндию и ваше право на пособия, предоставляемые Kela, еще не определено, вы должны уведомить о своем переезде в Финляндию через OmaKela. Вы также можете заполнить и отправить форму «Переезд в Финляндию» (форма Y 77e, PDF).

Если вам было отказано в пособии, а ваши обстоятельства изменились, вы можете повторно подать заявление на пособие. Изменение обстоятельств может быть, например, увеличение часов работы или повышение оплаты, чтобы соответствовать минимальным критериям права на пособие. В этом случае также необходимо уведомить о своем переезде в Финляндию в OmaKela или включить уведомление «Переезд в Финляндию» (форма Y 77e, PDF) в ваше заявление.

Получатель пенсии: Если вы не получаете пенсию из Финляндии, а из другой страны ЕС или ЕЭЗ или Швейцарии, приложите сертификат S1 или E 121 к заявлению. Запросите сертификат у страхового учреждения страны, которая выплачивает вам пенсию. Если вы получаете пенсию из другой страны Нордического совета, Великобритании или Северной Ирландии, сертификат не требуется.

Работник, направленный в Финляндию: Приложите к заявлению сертификат S1 (сертификат на медицинское обслуживание), выданный страной отправителя. Однако вам не нужно прикладывать сертификат S1, если страна отправителя — другая страна Нордического совета, Великобритания или Северная Ирландия.

Если ваше право на медицинскую помощь основано на занятости в Финляндии, Kela может проверить данные, которые работодатель сообщил о вашей занятости из национального реестра доходов. Национальный реестр доходов не содержит данных о занятости, завершившейся до 2019 года. Если вы хотите, чтобы Kela впоследствии определила ваше право на медицинскую помощь за период работы в Финляндии, вы должны предоставить Kela трудовой договор, если ваша занятость завершилась до 1 января 2019 года.

Здравоохранение Финляндии для граждан ЕС

Если вы являетесь застрахованным в сфере медицинского страхования одной из стран Европейского союза, Европейской экономической зоны, Швейцарии, Великобритании или Северной Ирландии, то у вас есть право на срочное медицинское обслуживание в Финляндии. Для получения лечения вам необходимо иметь Европейскую медицинскую карту, которую следует получить в стране, где вы застрахованы.

Европейская медицинская карта предоставляет право на лечение в случае заболевания или несчастного случая. Также вы сможете получить медицинскую помощь для лечения вашего хронического заболевания, а также в период беременности и родов. Лечение будет доступно по тем же ценам, что и для постоянных жителей Финляндии.

Здравоохранение Финляндии для иностранцев, прибывших с целью работы и заработка

Если вы прибыли в Финляндию на работу, вы можете иметь право на получение услуг общественного здравоохранения. Это зависит от вида и продолжительности вашего трудового договора, а также от того, из какой страны вы переехали в Финляндию. Работодатели в Финляндии обязаны оплачивать своим работникам услуги профилактического здравоохранения. Предприниматель может при желании самостоятельно организовать для себя услуги здравоохранения. Таким образом, предприниматель не обязан организовывать для себя услуги здравоохранения. Однако предприниматель должен организовать услуги здравоохранения для своих наёмных работников. Медицинское обслуживание может быть организовано в местном учреждении социального обслуживания и здравоохранения или, например, в частном лечебном центре.

Сезонные работники

Приезжая в Финляндию как сезонный работник из-за пределов ЕС на срок до 90 дней, вы имеете право на медицинскую помощь во время выполнения работы. Для этого подайте заявление в Kela после получения сертификата или визы для сезонной работы.

Сезонная работа может включать сельское хозяйство или туризм.

Если вы соответствуете требованиям, вы получите справку от Kela, которая даст вам доступ к медицинской помощи по тем же тарифам, что и жители Финляндии.

Здравоохранение студентов в Финляндии

В Финляндии Фонд здравоохранения студентов (YTHS) предоставляет медицинские услуги для студентов. Если вы обучаетесь для получения степени в финском университете или высшем учебном заведении, у вас есть возможность воспользоваться услугами здравоохранения для студентов. Однако, прежде всего, вам нужно будет оплатить Kela плату за медицинское обслуживание. Если вы находитесь в Финляндии в качестве студента-обменника, вы не имеете доступа к услугам YTHS.

Право на получение услуг общественного здравоохранения зависит от страны, из которой вы приехали учиться в Финляндию.

Если вы прибыли в Финляндию для учебы из другой страны Северной Европы, у вас есть право на государственное медицинское обслуживание в Финляндии. Вам будет оказано лечение на тех же условиях и по тем же тарифам, что и финнам. Для получения медицинских услуг предъявите официальное удостоверение личности.

Если вы прибыли для учебы в Финляндию из страны ЕС, ЕЭС, Великобритании или Швейцарии, вам необходимо получить Европейскую карту медицинского страхования перед приездом в Финляндию. Наличие Европейской карты медицинского страхования дает вам право на получение экстренной медицинской помощи в Финляндии.

Если вы прибыли для учебы в Финляндию из другой страны, вам потребуется полная медицинская страховка для получения финского вид на жительство. Обычно такая страховка оформляется в вашей родной стране. Если продолжительность вашего обучения составляет не менее двух лет, вы обычно получаете местное жительство в Финляндии и можете воспользоваться государственными медицинскими услугами. В этом случае ваша страховка должна покрывать расходы на лекарства. Если вы не уверены, имеете ли вы право на местное жительство в Финляндии, уточните эту информацию в Агентстве цифровой информации и учета населения (Digi- ja väestötietovirasto).